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아톡BIZ

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아톡BIZ 기업용 사무실전화 블루투스 수신 방법 안녕하세요 아톡 BIZ 서비스 입니다. 기존에 사용하던 번호를 아톡BIZ 서비스로 번호이동을 하게될 경우 이젠 블루투스를 통해 편리하게 수발신을 통화하실수 있습니다. 070-8064-7000, 02-557-1124 대표번호 수신 > 영업부 ARS 3번 > 영어부 직원 아톡수신 > 블루투스를 통해 수신 "사용 원리는 기본적으로 외부에서 전화가 들어오게 되면 아톡으로 수신을 받을수 있게 되며, 아톡은 스마트폰의 앱으로 스마트폰에 블루투스와 페어링 상태이시면 스마트폰의 블루투스 기능을 통해 수신을 받게됩니다." 이젠, 사무실전화를 보다 편리하게 제약없이 이용을 하실수가 있습니다. 이동이 많은 업종에 편리하게 이용을 할수가 있습니다. 예 부동산, 쇼핑몰, 영업 관련 등등 사무실 내부에서도 이동이 많으시다면 보다..
아톡BIZ ARS서비스 회사전화를 그룹으로 외부에서 수신 안녕하세요 아톡BIZ서비스 입니다. "기존에 사용하는 회사 대표번호를 그대로 번호이동하여 아톡BIZ 서비스에서 이용하실수 있습니다. " ARS로 회사 부서별로 나누어져 수신을 받는 경우 해당 시스템을 그대로 아톡BIZ에서 이용하실수 있습니다. 위의 시나리오 대로 수신이 들어올경우 관리부,기술부,영업부 각각 사무실 유선전화 또는 아톡앱을통해 수신을 받을수 있습니다. 별도의 착신전환 서비스가 아닌 기업의 개인회선자체를 아톡앱으로 심는 부분이라 착신전환 비용이 발생되지 않습니다. 이외에도 기업에서 필요로하는 여러기능들을 그대로 아톡BIZ서비스로 이용하실수 있으며 기업UC, CRM등의 기능과도 연동을 시킬수 있습니다. "스마트폰에서 전화를 받을경우 스마트폰의 일반전화기능에서 전화가 울리는것이 아닌 아톡앱을통해 ..
기업인터넷전화 모바일 키폰 착신 서비스 ┃ 아톡BIZ 서비스 수신 방법 기존에 사용하던 회사의 수신방법을 그대로 아톡BIZ 서비스에서 이용할수 있습니다. 회사의 대표번호를 아톡으로 번호이동 하게되면 유선전화기에서 사용하던 키폰 시스템을 아톡앱으로 그대로 적용할수 있습니다. 흔히 많이 사용하는 수신 방법은 크게 3가지로 분류됩니다. 1. 순차 착신 - 기업 대표번호로 전화 수신시 미리 설정한 순서대로 전화를 울리게 합니다. 유선 아이피폰과 아톡앱을통해 순차로 울리는 전화를 받으실수가 있습니다. 2. 순환 착신 - 설정되어 있는 그룹의 전화기에서 전화를 끊은 순서가 오래된 전화기부터 수신을 호출하게 됩니다. 상담원들이 평균적으로 수신을 받아야 하는 업체에서 많이 사용하는 방식입니다. 3. 동시 착신 - 수신을 받고자 하는 전화기들을 미리 설정하여..
기업 고객관리 및 기업UC 화면 기본 자료 반갑습니다. 아톡BIZ 서비스입니다. 아톡BIZ 서비스는 사무실에서 사용하는 모든 전화 및 고객관리 기능을 위치에 제약없이 원하시는 곳에서 로그인하여 이용하실수 있습니다. 사용하시는 기업의 대표번호그대로 첨부파일의 구성요소들을 이용하실수 있습니다. 해당 파일은 앞으로 지속적으로 연계될 CTI / WebFax / 알림톡 등의 기능은 빠져있으며 기본적인 UI구성만 캡쳐되어있습니다. 기본적인 화면구성을 확인하시는데 참고부탁드립니다. ▲ 클릭하시면 다운로드 하실수 있습니다. ▲ 클릭하시면 다운로드 하실수 있습니다. ▲ 첨부파일은 PDF, PPT 파일이며 편하신 파일로 확인하실수 있습니다. "궁금하신 사항은 포스팅 상하단의 네이버 톡톡문의, 또는 기업회선 전용 문의번호 070-8064-7000 번으로 문의 하실수..
사무실수신전화 아톡BIZ에서 외부번호로 돌려주기 기능 안녕하세요 아톡BIZ 기업용 서비스입니다. 아톡 기업서비스는 스마트폰에서 키폰기능을 사용할수 있습니다. 내선통화를 하실수 있으며, 스마트폰끼리 혹은 유선전화와 스마트폰끼리 돌려주기 기능을 이용하실수 있습니다. 그리고 추가적으로 아래 소개 부분은 돌려주기를 조직의 내부 사람에게 돌려주기를 하는것이 아닌 외부에 돌려주기를 하는 부분입니다. 외부로 돌려주기는 010. 02, 070 등의 일반적인 번호로 돌려주기를 하게 됩니다. 외부로 돌려주는 부분은 그룹내의 내선 통화가 아닌 외부로 전화를 걸어주는 부분이기 때문에 돌려주는 번호 유형에 따라 착신요금이 발생됩니다. 그러니 필요하실때만 이용하시면 됩니다. 1. 최초 아톡으로 외부에서 전화 수신 2. 수신후 외부사람에게 돌려주기를 시작합니다. "협의통화" 3. 위..
착신전환 요금이 발생되지 않는 아톡BIZ 사무실전화를 만나보세요 안녕하세요 아톡BIZ 기업용 서비스입니다. 외근이 잦은 부동산, 쇼핑몰, 스튜디오, 무역업등에 편리한 시스템을 소개하고자 합니다. 사무실 대표번호를 사용중이시라면 대표번호 그대로 아톡BIZ로 번호이동을 하실수 있습니다. 이후 아톡 어플을 통해 국내외 어디에서나 사용을 할수가 있게 됩니다. 단순히 외부에서 사용한다는 부분이 아닌 사무실의 키폰전화기를 스마트폰으로 옮겨간다고 보시면 됩니다. 스마트폰으로 이동을 한다는것은 어디서나 자유롭게 스마트폰만있으면 사무실전화를 이용할수가 있게됩니다. 사무실 전화로 전화가 들어올경우 외부에서도 별도의 착신전환 없이 사무실전화를 수신받으실수가 있습니다. 착신전환이 없으니 별도의 착신요금또한 발생되지 않습니다. 궁금하신 사항은 포스팅 상/하단 네이버 톡톡을 통해 간변하게 문..
회사전화 수신시 발신자확인 팝업영상 아톡 기업인터넷전화 안녕하세요 아톡BIZ 기업용 서비스입니다. 아래 영상은 CRM기능에서 가장 기본 기능인 수신시 수신된 전화번호 확인하는 예시입니다. CRM고객관리 프로그램은 별도의 프로그램 설치가 아닌 크롬에서 Web으로 로그인하는 방식으로 언제 어디서나 로그인하여 관리 및 확인을 하실수 있습니다. CRM은 반응형 웹으로 PC의 해상도가 낮더라도 화면이 안보이거나 하지 않으며 아톡로그인 페이지를 줄여놓으면 해당 사이즈에 맞게조정이 되게 됩니다. 1. CRM로그인한 사용자 계정 정보 2. 등록돼어 있지 않은 고객일 경우 팝업으로 확인, (조직 그룹이 아니고 등록이 안된 고객일 경우 등록화면으로 이동) 3. 어떤 번호로 전화가 들어왔는지 미리 지정한 문구 4. 몇번으로 전화가 들어온것인지 확인 (저장이 되어 있을경우 저장된..
사무실전화 돌리기 외부,내부에서 사용하세요 아톡BIZ 기업용 ┃ 아톡 기업용 서비스를 소개합니다. 이젠 어디에서나 사무실에 들어온 전화를 외부 직원 및 내부 직원에게 돌려주기를 할수가 있습니다. 아톡앱을 사용하는 직원과 사무실에서 IP폰을 사용하는 직원들, 회사를 그룹으로 묶어서 내부와 외부 내선통화를 진행하게 됩니다. 사무실로 들어온 전화를 순차 및 동시링을 통해 외부에 있는 직원이 전화를 받을수도 있습니다. 외부발신 > 02-557-1124 > 외부 직원 A 수신 외부에서 전화를 받아 사무실로 돌려줄수도 있으며 반대로 사무실에서 전화를 받아 외부로 돌려줄수도 있습니다. 사무실대표번호로 수신이 들어왔을경우 외부에서 수신을 받게되면 기존처럼 사무실 전화를 착신전환을 통해 "외부에서 받는 부분이 아니기때문에 별도의 착신전환비용이 발생되지 않습니다." "보다 편리한 ..

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