아톡비즈 문자 (4) 썸네일형 리스트형 고객과 기업의 안전하고 빠른 소통방법_아톡비즈 MO메시지 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 고객만족도가 높은 기업이 되기위해선 고객과의 소통이 원할하게 이루어져야 하는데요 아톡비즈 MO메시지는 고객 한명의 문의건을 다수의 상담원에게 채팅방 형식으로 만들어 고객의 문의건을 먼저 확인한 상담원이 빠르게 답변을 처리 할 수 있습니다. 고객이 질문한 문의건에 빠르게 답변해보세요 . 기업의 신뢰도가 높아질 수 있습니다. 아톡비즈 MO메시지의 특.장.점! 전국대표번호로 문자 소통이 가능하기 때문에 고객 신뢰도가 상승됩니다. 고객문의건이 다수의 상담원에게 채팅방 형식으로 표시되어 업무속도가 올라갑니다. PC, 모바일 다양한 기기에서 사용이 가능하며, 재택 ,외부 다양한 환경에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 아톡비즈 서비스 (OFFICE, CRM, CTI 등) 와 연동하여.. 아톡 BIZ 기업 홍보문자 BIZ메세징 사용방법 안녕하세요 아톡 BIZ메세징 사용방법입니다. BIZ 메세징이란? BIZ 메세징 서비스는 사무실의 전화로 수발 신을 하게 되면 발신 및 수신하는 분 휴대폰으로 통화를 하였을 때 아톡 에서 미리 설정한 메시지를 자동 발송하는 서비스입니다. 고객에게 안내 문자를 매번 하는 번거로움 없이 기업 홍보 문자, 이벤트 안내 문자, 행사 문자, PR 문자 등 여러면으로 이용하실 수가 있습니다. ◇ BIZ메세징 사용방법 1. 아톡의 Web 버전으로 로그인을 합니다. "설정 ▷ biz 메세징 " 메뉴로 이동을 하시면 메세징 관련 설정을 하실 수가 있습니다. ◇ 발송옵션 설정 수발신 ▷ 수발신하는 모든통화 수신 ▷ 수신한 전화에 대하여만 발신 ▷ 발신한 전화에 대하여만 2. 중복문자 설정 ◇ 중복확인1~30일까지 설정을 하.. 문자명함 영업 고객관리 서비스 안내 ┃ 문자 명함 서비스 안녕하세요 아톡 BIZ 서비스입니다. 현재 플레이 스토어에 올라와 있는 Ver 2.9.7부터 PR(문자 명함)서비스를 이용하실 수가 있습니다. 해당 서비스는 기본 베이직 상품을 선택하시면 이용 하실수가 있습니다. 주로 고객분들을 관리하시는(딜러, 제약, 부동산, 매장관리, 기타 이벤트 정보 및 안내장 송출) 분들에게 유용한 서비스입니다. ▼ 아톡 서비스 신청 후 문자 명함 설정 방법을 차례대로 기재해드리겠습니다. ▲ 아톡 서비스 가입 후 기본 화면 좌측 상단부분에 흔히 이야기하는 햄버거 메뉴가 있습니다. 해당 부분을 선택하시면 위와 같은 화면이 나오게 됩니다. "설정 > PR 메시지 설정" ▲ PR 메시지 서비스를 이용하기 위해선 약관에 관하여 동의 부분이 필요합니다. 중요한 부분은.. 영업 분들에게 유용한 문자명함 아톡 PR서비스 런칭안내 ◈ PR 서비스(문자 명함) 서비스 안내 안녕하세요 굿텔레콤입니다. 현재 서비스 중인 아톡 앱에서 문자 명함 서비스를 시작합니다. 현재는 테스트 버전이며 수일 내에 플레이 스토어에 업데이트 예정입니다. 현재 아톡은 Ver 2.8.2.2 버전이며 Ver 2.8.2.29 버전부터 PR 서비스를 사용이 가능합니다. ※ 서비스 개요 아톡 앱 설치 후 기본 070번호(베이직 상품)를 부여받으시면 이용이 가능하며 070 번호 및 010 번호를 통화하셨을 때 통화를 한 상대방에게 미리 지정해놓은 안내(MMS) 문자가 발송되게 됩니다. ※ 기능 - 번호 옵션아톡을 설치하시게 되면 기본적으로 070 번호와 휴대폰의 기본 번호인 010 번호를 가지게 됩니다. 이 두개의 번호중에 문자 발송이 되는 번호를 직접 지정하실 수가.. 이전 1 다음
