기업인터넷전화 모바일 키폰 착신 서비스

┃ 아톡BIZ 서비스 수신 방법

기존에 사용하던 회사의 수신방법을 그대로 아톡BIZ 서비스에서 이용할수 있습니다. 회사의 대표번호를 아톡으로 번호이동 하게되면 유선전화기에서 사용하던 키폰 시스템을 아톡앱으로 그대로 적용할수 있습니다. 흔히 많이 사용하는 수신 방법은 크게 3가지로 분류됩니다.

1. 순차 착신

- 기업 대표번호로 전화 수신시 미리 설정한 순서대로 전화를 울리게 합니다. 유선 아이피폰과 아톡앱을통해 순차로 울리는 전화를 받으실수가 있습니다.

2. 순환 착신

- 설정되어 있는 그룹의 전화기에서 전화를 끊은 순서가 오래된 전화기부터 수신을 호출하게 됩니다. 상담원들이 평균적으로 수신을 받아야 하는 업체에서 많이 사용하는 방식입니다.

3. 동시 착신

-  수신을 받고자 하는 전화기들을 미리 설정하여 회사 대표번호로 전화수신시 설정한 전화기들에서 동시에 전화가 울리게 됩니다. 동시링중 1명이 전화를 받게되면 울리던 다른 전화기들의 수신은 종료하게됩니다.

기업체에서 사용하는 모든 통신 시나리오는 아톡 앱 내에서 구현을 할수가 있습니다. 사무실내에서만 사용을 하고자 한다면 유선전화기를 연결하여 사용하실수 있으며 외부에서도 착신전환 없이 사무실전화를 사용하신다면 아톡 앱으로 이용 할수가 있습니다.