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사무실수신전화 아톡BIZ에서 외부번호로 돌려주기 기능 안녕하세요 아톡BIZ 기업용 서비스입니다. 아톡 기업서비스는 스마트폰에서 키폰기능을 사용할수 있습니다. 내선통화를 하실수 있으며, 스마트폰끼리 혹은 유선전화와 스마트폰끼리 돌려주기 기능을 이용하실수 있습니다. 그리고 추가적으로 아래 소개 부분은 돌려주기를 조직의 내부 사람에게 돌려주기를 하는것이 아닌 외부에 돌려주기를 하는 부분입니다. 외부로 돌려주기는 010. 02, 070 등의 일반적인 번호로 돌려주기를 하게 됩니다. 외부로 돌려주는 부분은 그룹내의 내선 통화가 아닌 외부로 전화를 걸어주는 부분이기 때문에 돌려주는 번호 유형에 따라 착신요금이 발생됩니다. 그러니 필요하실때만 이용하시면 됩니다. 1. 최초 아톡으로 외부에서 전화 수신 2. 수신후 외부사람에게 돌려주기를 시작합니다. "협의통화" 3. 위..
사무실전화 돌리기 외부,내부에서 사용하세요 아톡BIZ 기업용 ┃ 아톡 기업용 서비스를 소개합니다. 이젠 어디에서나 사무실에 들어온 전화를 외부 직원 및 내부 직원에게 돌려주기를 할수가 있습니다. 아톡앱을 사용하는 직원과 사무실에서 IP폰을 사용하는 직원들, 회사를 그룹으로 묶어서 내부와 외부 내선통화를 진행하게 됩니다. 사무실로 들어온 전화를 순차 및 동시링을 통해 외부에 있는 직원이 전화를 받을수도 있습니다. 외부발신 > 02-557-1124 > 외부 직원 A 수신 외부에서 전화를 받아 사무실로 돌려줄수도 있으며 반대로 사무실에서 전화를 받아 외부로 돌려줄수도 있습니다. 사무실대표번호로 수신이 들어왔을경우 외부에서 수신을 받게되면 기존처럼 사무실 전화를 착신전환을 통해 "외부에서 받는 부분이 아니기때문에 별도의 착신전환비용이 발생되지 않습니다." "보다 편리한 ..
아톡 BIZ 기업 홍보문자 BIZ메세징 사용방법 안녕하세요 아톡 BIZ메세징 사용방법입니다. BIZ 메세징이란? BIZ 메세징 서비스는 사무실의 전화로 수발 신을 하게 되면 발신 및 수신하는 분 휴대폰으로 통화를 하였을 때 아톡 에서 미리 설정한 메시지를 자동 발송하는 서비스입니다. 고객에게 안내 문자를 매번 하는 번거로움 없이 기업 홍보 문자, 이벤트 안내 문자, 행사 문자, PR 문자 등 여러면으로 이용하실 수가 있습니다. ◇ BIZ메세징 사용방법 1. 아톡의 Web 버전으로 로그인을 합니다. "설정 ▷ biz 메세징 " 메뉴로 이동을 하시면 메세징 관련 설정을 하실 수가 있습니다. ◇ 발송옵션 설정 수발신 ▷ 수발신하는 모든통화 수신 ▷ 수신한 전화에 대하여만 발신 ▷ 발신한 전화에 대하여만 2. 중복문자 설정 ◇ 중복확인1~30일까지 설정을 하..
아톡 기업용 센트릭스 앱 내의 돌려주기 방법 안녕하세요 아톡 입니다. 아톡 BIZ 서비스는 기업용 서비스로 센트릭스 기능을 포함하고 있습니다. 이에 대표번호로 수신시 아톡 > 아톡 으로 돌려주기 기능에대한 안내입니다. 구성은 ※ C 고객으로 부터 전화> 대표번호 수신 > A직원 C고객 통화 > 돌려주기 > B직원 C고객간 통화 위에 내용으로 돌려주기의 절차에 대해 안내드리겠습니다. IOS ▲ 아이폰 잠금화면 일 경우입니다. 최초 수신시 "밀어서 통화하기" 부분으로 들어가면 우측 하단에 "A-Talk" 부분을 누르시면 아톡 통화 화면으로 이동을하게됩니다. ※ 휴대폰의 보안이 걸려있을 경우 보안 해제 화면이 나올수 있습니다. ▲아이폰의 잠금해제된 상태의 수신 화면입니다. IOS 11 버전의 휴대폰에서 캡쳐한 화면입니다. 최초 수신을 받게 되면 "응답"..
영업 분들에게 유용한 문자명함 아톡 PR서비스 런칭안내 ◈ PR 서비스(문자 명함) 서비스 안내 안녕하세요 굿텔레콤입니다. 현재 서비스 중인 아톡 앱에서 문자 명함 서비스를 시작합니다. 현재는 테스트 버전이며 수일 내에 플레이 스토어에 업데이트 예정입니다. 현재 아톡은 Ver 2.8.2.2 버전이며 Ver 2.8.2.29 버전부터 PR 서비스를 사용이 가능합니다. ※ 서비스 개요 아톡 앱 설치 후 기본 070번호(베이직 상품)를 부여받으시면 이용이 가능하며 070 번호 및 010 번호를 통화하셨을 때 통화를 한 상대방에게 미리 지정해놓은 안내(MMS) 문자가 발송되게 됩니다. ※ 기능 - 번호 옵션아톡을 설치하시게 되면 기본적으로 070 번호와 휴대폰의 기본 번호인 010 번호를 가지게 됩니다. 이 두개의 번호중에 문자 발송이 되는 번호를 직접 지정하실 수가..