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CRM

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아톡비즈 CRM솔루션 설치_부동산투자자문 아톡비즈 고객관리 사용사례 회사명 : H**부동산 투자 자문 위치 : 서울시 강남구 |설치회선 - 총 10회선 ( 아이피폰 10회선, CRM계정 상담원용 10+ 관리자용 1개발급) |구성 - 기존 02대표번호 번호이동 - 추가 02번호 신규 발급 - 관리자 아이디 1개 발급, 상담원 10명으로 구성 - 총 4개의 그룹으로 설정하여 수신시 10대의 전화기에서 순차링으로 설정 |아톡비즈 CRM 도입사유 - 동일 번호에 지속적인 이력기록 - 기존에 사용하고 있던 CRM프로그램의 전화 수신 시 로딩문제 - 로딩으로인한 실시간 상담이력의 불편함 |도입 후 효과 - 로딩문제 해소 - 동일 번호로 수신 시 지속적으로 이력등록 - 비즈 메세징 서비스를 이용해 등록한 고객에게 LMS발송 약 2천건 - 프로그램 방식이 아..
고객정보시스템 | 고객 관계 관리 ( CRM) 솔루션 은 아톡비즈 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서 제공하는 고객정보시스템 및 고객관리시스템(CRM)프로그램은 PC에서만 사용가능한 것이 아닌 모바일 및 인터넷이 가능한 모든기기를 통해 사용할 수 있습니다. 아톡비즈 CRM에 등록이 되어있는 고객이라면 아톡비즈 앱을 통해 전화 수신시 고객의 기본 정보를 확인하실 수 있습니다. 플레이스토어 및 앱스토어에서 간편하게 앱을다운받아 사용이 가능하며, 앱을통해 CRM프로그램은 물론 전화 및 채팅,콜백,문자 기능까지 이용하실 수 있습니다. (아톡비즈 서비스 문의 후 앱다운 진행) 이런 아톡비즈 CRM서비스는 Web기반으로 작동하여 로그인 후 어디에서나 고객관리 업무를 진행할 수 있습니다. 여러 기능이 조합된 GUI를 통해 사용자의 편의성과 업무 효율성을 극대화 하..
고객관리의 기본 아톡비즈 CRM 프로그램 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 판매, 마케팅, 영업, 고객서비스, 콜센터 등 고객관리에 중점을 둔 기업이라면 CRM시스템 활용으로 스마트한 고객관리의 효과를 얻을 수 있습니다. CRM시스템은 고객과의 통화내용 부터 마케팅까지 많은양의 고객데이터 및 고객유치가 가능하며 기업은 데이터를 분석 하고 활용해 기대를 충족하고 오래 유지될 수 있는 관계를 구축하는 개인 맞춤형 환경을 제공할 수 있습니다. 아톡비즈 CRM시스템은 고객 중심 전략을 지원하도록 설계 되었으며, 고객 분석과 이를통해 맞춤형 마케팅 전략을 간편하고 스마트하게 활용할 수 있도록 세분화된 통계기능및 예약문자까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 업체별로 고객을 등록해야 하는 항목들이 다르다는 것을 고려하여 아톡비즈 CRM시스템은 업체..
아톡비즈 스마트한 예약문자 시스템 사용해보세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서는 인터넷통신을 기반으로 고객관리가 필요한 기업에서 사용할 수 있는 다양한 시스템을 제공해드리고 있습니다. 오늘 아톡비즈서비스에서는 지정된 고객들에게 매번 주기적으로 발송해야 하는 내용을 스마트하고 간편하게 자동발송 할 수 있는 예약문자시스템을 소개해 드리려고합니다. 고객관리가 필요한 기업이라면 아톡비즈 CRM프로그램과 예약문자시스템을 함께사용해 보세요. CRM프로그램에서 스케줄을 한 번 지정해 놓을 시 고객님이 원하는 일정에 맞춰 자동 문자를 발송하여 사용하실 수 있습니다. 고객관리가 필요하신 기업이라면 더이상 힘들게 엑셀로 관리하지 마시고 고객정보, 상담이력 등 한눈에 확인 가능한 아톡비즈CRM프로그램 사용으로 업무효율을 높여보세요. 아톡비즈에서는 고객관리..
아톡비즈 080수신거부서비스_광고문자필수 기재 안녕하세요 아톡비즈서비스 입니다. 광고 문자 발송시 "수신동의 철회 표시의무화"로 080 수신거부번호를 문자 하단부분에 넣어야 합니다. 기존에 상담원이 받아 처리하던 080수신거부는 인력과 시간의 제한때문에 사용의 애로사항이 많이 있었으나, 아톡비즈 080수신거부 서비스는 24시간동안 시스템에서 자동으로 수집하기 때문에 별도의 구축이나 상담원이 필요하지 않습니다. 관리자 페이지를 통해 수집된 리스트는 실시간으로 확인 하실 수 있습니다. 아톡비즈 홈페이지 < 클릭
클라우드 기반 CRM 프로그램 아톡BIZ 기업용 ┃안녕하세요 아톡BIZ 기업용 CRM입니다. 이젠 보다 편리하게 고객관리를 하실수가 있습니다. 전화기따로 프로그램따로 회선따로 별개로 진행되었던 업무들을 아톡 CRM 시스템을 통해 하나의 솔루션에서 진행을 하실수가 있습니다. 클라우드 기반으로 언제 어디서나 자유롭게 회사 업무를 진행할수가 있습니다. 회사 대표번호를 기반으로 조직 그룹간의 편리한 업무환경을 제공합니다. 단순 전화를 받는 시스템이 아닌 관리를 제공함으로서 기업의 입장에선 매출 증대와 원가절감의 효과를 가져옵니다. "회사의 업무 시스템을 아톡 CRM을 통해 한곳에서 해결 해보세요" ▲ 궁금하신 점은 상하단의 네이버 톡톡을 통해 언제든 편리하게 문의 하실수 있습니다. 감사합니다.
Web 고객관리 CRM 서비스 메뉴안내 ┃CRM 서비스 안내 안녕하세요 BIZ 서비스입니다. 아톡 CRM 서비스 안내입니다. 해당 페이지는 상세 부분이 아닌 기본적 CRM 메뉴 부분 안내입니다. 아래 이미지들은 클릭하시면 크게 보실 수가 있습니다. (PC 버전 기준) 또한 CRM 프로그램은 PC에 별도의 설치 파일로 설치를 하는 방식이 아닌 WEB에서 로그인을 하여 사용하는 방식입니다. 미용실, 네일, 부동산, 중고차 등등 유용한 고객 관리 서비스를 제공합니다. 차후 메뉴 부분과, 기타 기능 연동 방법 등을 올리도록 하겠습니다. ▲ 기본 페이지입니다. 기본적으로 조직 관리및 전화 관련 서비스를 이용하실수 있습니다. 조직은 고객사에 맞게끔 편집을 해드리게 됩니다. ▼ CRM 관련 메뉴 고객등록고객조회상세조회상담이력상담등록회신예약설문조사SMS발송..