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아톡비즈

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고객정보시스템 | 고객 관계 관리 ( CRM) 솔루션 은 아톡비즈 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈 서비스에서 제공하는 고객정보시스템 및 고객관리시스템(CRM)프로그램은 PC에서만 사용가능한 것이 아닌 모바일 및 인터넷이 가능한 모든기기를 통해 사용할 수 있습니다. 아톡비즈 CRM에 등록이 되어있는 고객이라면 아톡비즈 앱을 통해 전화 수신시 고객의 기본 정보를 확인하실 수 있습니다. 플레이스토어 및 앱스토어에서 간편하게 앱을다운받아 사용이 가능하며, 앱을통해 CRM프로그램은 물론 전화 및 채팅,콜백,문자 기능까지 이용하실 수 있습니다. (아톡비즈 서비스 문의 후 앱다운 진행) 이런 아톡비즈 CRM서비스는 Web기반으로 작동하여 로그인 후 어디에서나 고객관리 업무를 진행할 수 있습니다. 여러 기능이 조합된 GUI를 통해 사용자의 편의성과 업무 효율성을 극대화 하..
고객관리의 기본 아톡비즈 CRM 프로그램 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 판매, 마케팅, 영업, 고객서비스, 콜센터 등 고객관리에 중점을 둔 기업이라면 CRM시스템 활용으로 스마트한 고객관리의 효과를 얻을 수 있습니다. CRM시스템은 고객과의 통화내용 부터 마케팅까지 많은양의 고객데이터 및 고객유치가 가능하며 기업은 데이터를 분석 하고 활용해 기대를 충족하고 오래 유지될 수 있는 관계를 구축하는 개인 맞춤형 환경을 제공할 수 있습니다. 아톡비즈 CRM시스템은 고객 중심 전략을 지원하도록 설계 되었으며, 고객 분석과 이를통해 맞춤형 마케팅 전략을 간편하고 스마트하게 활용할 수 있도록 세분화된 통계기능및 예약문자까지 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 업체별로 고객을 등록해야 하는 항목들이 다르다는 것을 고려하여 아톡비즈 CRM시스템은 업체..
아톡비즈 스마트한 예약문자 시스템 사용해보세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 아톡비즈에서는 인터넷통신을 기반으로 고객관리가 필요한 기업에서 사용할 수 있는 다양한 시스템을 제공해드리고 있습니다. 오늘 아톡비즈서비스에서는 지정된 고객들에게 매번 주기적으로 발송해야 하는 내용을 스마트하고 간편하게 자동발송 할 수 있는 예약문자시스템을 소개해 드리려고합니다. 고객관리가 필요한 기업이라면 아톡비즈 CRM프로그램과 예약문자시스템을 함께사용해 보세요. CRM프로그램에서 스케줄을 한 번 지정해 놓을 시 고객님이 원하는 일정에 맞춰 자동 문자를 발송하여 사용하실 수 있습니다. 고객관리가 필요하신 기업이라면 더이상 힘들게 엑셀로 관리하지 마시고 고객정보, 상담이력 등 한눈에 확인 가능한 아톡비즈CRM프로그램 사용으로 업무효율을 높여보세요. 아톡비즈에서는 고객관리..
광고/홍보 등 문자마케팅을 한다면 필수! 080수신거부서비스 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 오늘은 대량/광고/홍보/선거 문자 발송시 잊지말고 필수로 넣어야할 080수신거부 서비스에대해 소개해 드리려고 합니다. 080무료수신거부 서비스 왜 사용해야 하는걸까 ? 정보 통신망법에 의해 주기적으로 이벤트 및 홍보문자를 발송해야 하는 경우에는 무.조.건 수신동의 여부 확인이 의무화 되었습니다. 법률 위반시 삼천만원이라는 과태료가 부과되오니 반드시 확인하시고 문자를 발송하시기 바랍니다. 무료수신거부 번호의 경우 주로 광고 및 홍보문자 하단에 기재되어 있는데요, 아톡비즈 서비스에서는 고객편의를 위해 빠르고 간편하게 ARS안내로 수신거부가 가능하며, 타사에 비해 저렴한 요금과 빠른개통시간으로 신청을 하실 수 있습니다. 믿을 수 있는 전문 통신업체인 아톡비즈에서 제공하는 08..
고객과 기업의 안전하고 빠른 소통방법_아톡비즈 MO메시지 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 고객만족도가 높은 기업이 되기위해선 고객과의 소통이 원할하게 이루어져야 하는데요 아톡비즈 MO메시지는 고객 한명의 문의건을 다수의 상담원에게 채팅방 형식으로 만들어 고객의 문의건을 먼저 확인한 상담원이 빠르게 답변을 처리 할 수 있습니다. 고객이 질문한 문의건에 빠르게 답변해보세요 . 기업의 신뢰도가 높아질 수 있습니다. 아톡비즈 MO메시지의 특.장.점! 전국대표번호로 문자 소통이 가능하기 때문에 고객 신뢰도가 상승됩니다. 고객문의건이 다수의 상담원에게 채팅방 형식으로 표시되어 업무속도가 올라갑니다. PC, 모바일 다양한 기기에서 사용이 가능하며, 재택 ,외부 다양한 환경에서 서비스를 이용할 수 있습니다. 아톡비즈 서비스 (OFFICE, CRM, CTI 등) 와 연동하여..
아톡비즈 웹팩스 사용으로 스마트하게 업무효율을 높이세요. 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 혹시, 업무하면서 팩스기기까지 가기 귀찮으셨던분들 계신가요? 종이 및 잉크 교체해야하는 번거러운 일도 발생하셨을텐데요. 똑똑한 사람들은 이미 이러한 귀찮은 업무방식을 버리고 업무 효율성을 높여서 일하는 방법을 알고 있습니다. 아톡비즈 웹팩스 는? 팩스기기 사용이 필요하지 않고 휴대성이 간편하여 외부/내부에서 자유롭게 팩스수신과 발신이 가능하며, 편리함과 생산성, 활용성 모든 면에서 우수합니다. 또 아톡비즈의 여러 서비스와 함께 사용 하실 수 있기때문에 업무효율이 더욱 높아집니다. 스마트한 사람들은 자신이 직접하는 일은 줄이고 기기가 대신 일하도록 할 수 있는 능력이 있으며, 쓸데없는 곳에 시간이나 땀을 쏟지 않습니다. 업무효율을 높혀주는 아톡비즈 서비스 이용하시고 스마트..
관공서, 쇼핑몰, 콜센터 등 재택 및 외부에서도 업무가 가능한 시스템 안녕하세요 아톡비즈 서비스입니다. 일반 기업 및 공기업에서 근무하시는분들 중 부득이 하게 재택에서 업무를 보셔야 하는 분들 또는 이번 코로나19 바이러스 같은 환경적인 요인에 의해 재택근무를 시행하는 기업들이 많아지면서 재택근무에 대한 인식이 활성화 되고있습니다. 아톡비즈 서비스에서는 고객 맞춤 서비스를 제공합니다. 재택근무가 필요하신 고객, 쇼핑몰을 운영중이신 고객, 해외출장및 외근이 많으신 고객님 이시라면 아톡비즈 재택근무 솔루션 사용해보시고 편리하고 간편하게 업무효율을 높혀보세요. 쇼핑몰,콜센터 및 해외출장 또는 외근이 많은 기업에서 업무하고 계신다면센트릭스, CRM, CTI, ARS, 컨퍼러스 등 기업니즈에 맞는 맞춤 서비스를 클라우드 기반으로제공하여 별다른 구축 없이 깔끔하고 편리하게 제공하는 ..
유선전화기 없는 스마트오피스 사무실을 만드세요_아톡비즈 안녕하세요. 아톡비즈 서비스 입니다. 아톡비즈 서비스는 유무선 통합 FMC 기능으로 스마트오피스를 실현합니다. 유선전화기 없는 사무실, 유선전화기가 없어도 내부에서나 외부에서 내선통화는 물론 세계어디에 있던지 회사전화번호 그대로 사용하실 수 있습니다. 또한 UC기능을 같이 제공하여 조직내 게시판/공지사항/폐쇄형 채팅/ 파일공유 등을 사용합으로서 어디에서나 협업을 이어갈수 있습니다. 또한, 여러 부가서비스 기능을 통하여 단순히 전화를 수신, 발신용도가 아닌 전문 고객관리 콜센터 시스템으로 연결 시킬수 있습니다. http://biz.atalk.co.kr/ ::아톡 기업용:: 새로운 경험을 하세요 통신 및 커뮤니케이션에 관한 기업의 고민을 해결하여 드립니다. 고객관리, API연동, 화상회의, 컨택센터, 녹취,..